Accenture, AI 에이전트 관리 주체로 HR 지목
Accenture: HR must take the lead on AI agents
·2026.06.26 23:35
Accenture는 미래 조직 관리에서 AI 에이전트의 온보딩과 교육을 HR 부서가 담당해야 한다고 강조했다.
Accenture UK 및 아일랜드의 CEO인 Matt Prebble는 미래의 조직 운영 방식이 변화할 것이라고 전망했습니다. 그는 기업이 인적 자원뿐만 아니라 **AI 에이전트(AI agents)**와 기술을 함께 관리하는 구조를 갖춰야 한다고 강조했습니다.
특히 성공적으로 **에이전틱 AI(Agentic AI)**를 조직에 통합한 사례들을 분석한 결과, 다음과 같은 관리 프로세스가 필요함을 확인했습니다.
- 에이전트 온보딩(Onboarding agents)
- 에이전트 교육(Training agents)
Prebble는 이러한 에이전트의 관리와 통합 업무가 향후 **HR 디렉터(HR Director)**의 핵심적인 역할 중 하나가 될 것이라고 밝혔습니다.
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