싱가포르 데이터 레지던시 도입

ElevenLabs가 Enterprise 고객을 대상으로 싱가포르 데이터 레지던시(Data Residency) 기능을 출시했습니다. 이를 통해 싱가포르 내 기업들은 ElevenAgents, ElevenCreative, ElevenAPI를 활용하면서도 현지의 데이터 규정, 보안 및 지연 시간 요구사항을 충족할 수 있게 되었습니다.

이번 업데이트를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.

• 현지 호스팅: 핵심 모델의 추론(Inference)과 데이터 저장이 싱가포르 기반 인프라 내에서 완전히 수행됩니다.
• 보안 및 규정 준수: SOC2 및 Zero Retention 옵션을 포함하여 싱가포르의 데이터 보안 요구사항을 충족하도록 설계되었습니다.
• 낮은 지연 시간: 싱가포르 및 동아시아 지역 사용자를 위한 인프라를 현지에 배치하여 응답 속도를 개선했습니다.

현재 이 기능은 ElevenLabs Enterprise 고객에게만 독점 제공됩니다. 기존 고객은 담당 고객 성공 매니저(CSM)를 통해 구현 방법을 안내받을 수 있으며, 신규 고객은 영업팀을 통해 상담이 가능합니다.

ElevenLabs는 싱가포르를 핵심 시장으로 보고 지속적인 투자를 이어가고 있습니다. 현재 Scoot, Atome, Funding Societies와 같은 기업들이 ElevenLabs의 기술을 활용해 고객 응대 워크플로우를 혁신하고 있습니다.