에이전트 기업(Agentic Enterprise)을 위한 20가지 질문과 에이전트 플랫폼의 역할

IT 리더들은 에이전트 구축 및 배포 과정에서 발생하는 복잡성, 도구의 파편화, 데이터 보안 및 토큰 예산 관리라는 과제에 직면해 있습니다. 이를 해결하기 위해 Gemini Enterprise Agent Platform은 기술 팀이 고객 대응 및 내부 운영용 에이전트를 통합적으로 구축, 확장, 거버넌스 및 최적화할 수 있는 통합 환경을 제공합니다.

성공적인 에이전트 도입을 위해서는 개발 주체의 다양성을 이해해야 합니다. 비주얼 인터페이스를 사용하는 no-code 비즈니스 전문가부터 모듈을 조립하는 low-code 개발자, 그리고 맞춤형 추론 루프를 만드는 high-code 엔지니어까지 모든 페르소나를 수용할 수 있는 플랫폼 선택이 필수적입니다.

효율적인 개발을 위한 전략적 접근법은 다음과 같습니다.

• 개발자 지원: 엔지니어링 팀이 코드 생성 및 통합을 가속화할 수 있도록 전문적인 AI 도구(Coding Agents)를 제공해야 합니다.
• 도구 통합: 개발자가 데이터베이스나 내부 문서와 단절되지 않도록 Google Antigravity와 같은 엔지니어링 하네스를 활용하고, 역할에 따라 ADK, Data Agent Kit, Agent Skills 등을 통합해야 합니다.
• 에코시스템 활용: **MCP(Model Context Protocol)**를 통해 개발자 지식 베이스를 연결함으로써 개발 환경 내에서 공식 문서를 실시간으로 활용할 수 있도록 지원해야 합니다.