Chat SDK, Slack 에이전트 네이티브 지원 추가

Chat SDK의 새로운 Slack 어댑터를 통해 메시지 탭에서 직접 Slack 에이전트를 구축할 수 있다. 제안 프롬프트, 회전하는 상태 메시지, 토큰 단위 스트리밍 응답, 네이티브 피드백 버튼 등 전체 에이전트 메시징 경험을 지원한다.

어댑터의 주요 기능은 다음과 같다:

• 스레드별 제안 프롬프트: 정적 페이로드 또는 현재 사용자가 보고 있는 내용(agent_view)을 포함한 스레드 컨텍스트를 받는 비동기 리졸버를 전달할 수 있다. 에이전트 스레드가 열릴 때 프롬프트가 자동으로 고정된다.

• 네이티브 스트리밍 및 폴백: Slack의 스트리밍 API를 통해 응답이 토큰 단위로 렌더링되며, 작업 및 계획 카드를 포함한다. GovSlack처럼 스트리밍을 지원하지 않는 워크스페이스에서는 자동으로 게시-후-편집 방식으로 전환되어 콘텐츠 손실이 없다.

• 기본 제공 피드백: feedbackButtons: true로 설정하면 모든 스트리밍 응답 끝에 Slack의 네이티브 👍👎 버튼이 나타난다. 클릭은 일반 bot.onAction 흐름으로 전달된다.

주의할 점은 agent_view에서 Slack이 각 사용자 메시지를 개별 스레드로 처리하기 때문에, 채널 히스토리가 DM의 사용자 측만 반환한다는 것이다. AI 대화 이력을 구축하려면 Chat SDK 대본(transcript)을 사용해야 한다.