iOS 업데이트로 체코어 문자 입력이 불가해져 iPhone 잠금 해제 불가능 사례 발생

iOS 26.4로 업데이트한 뒤 잠금화면 키보드에서 체코어 특수문자 háček(ˇ) 을 입력할 수 없게 되면서, 한 사용자가 iPhone 13의 잠금 해제에 실패했다.

이 사용자는 기존 iOS 18에서는 같은 문자를 passcode에 입력할 수 있었지만, 업데이트 후에는 잠금화면용 키보드에서 해당 키가 다른 악센트로 바뀌거나 입력되지 않아 기존 비밀번호를 넣을 수 없게 됐다.

문제는 일반 키보드가 아니라 lock-screen keyboard에 한정된다. 기기 내부에 들어가면 háček는 여전히 존재하지만, 잠금 해제 전 상태에서는 사용할 수 없다.

다른 우회책도 막혔다.

• Face ID는 사용하지 않았고, 업데이트 직후에는 먼저 passcode 입력이 필요하다.
• 외장 USB 키보드는 Before First Unlock(BFU) 상태 때문에 동작하지 않는다.
• Apple Support와 Genius Bar에서도 즉시 해결책을 찾지 못했고, 초기화 외에는 뚜렷한 방법이 없었다.

동일한 증상을 겪는 다른 사례도 Reddit에 올라와 있어, 단일 기기 문제가 아니라 iOS의 키보드/입력 회귀(regression) 로 보인다.