한화솔루션의 Amazon Bedrock 기반 Claude Cowork 전사 도입 여정—사내 LLM Gateway로 구축한 거버넌스

한화솔루션은 임직원과 개발자가 Claude Cowork와 Claude Code를 안전하게 사용하도록 Amazon Bedrock 기반 사내 LLM Gateway를 구축했다. AWS 기반으로 Claude Cowork를 전사 배포하고 거버넌스까지 적용한 국내 첫 사례다.

게이트웨이는 계열사와 해외법인별로 분리된 Microsoft Entra ID 테넌트를 하나의 멀티테넌트 인증 체계로 통합한다. 모든 AI 호출을 단일 경로로 모아 민감 데이터 보호, 프롬프트와 사용 이력 감사, 조직·사용자별 비용 및 사용량 집계를 중앙에서 관리한다.

한화솔루션은 외부 AI 서비스의 무분별한 사용을 막기 위해 자체 플랫폼 Agent H를 먼저 운영했다. 이후 Claude Desktop의 편리한 GUI와 Claude Code의 에이전틱 작업 수행 능력을 활용하면서도, 개별 도구를 파편적으로 배포하는 대신 모든 AI 호출을 API Gateway로 통제하는 방향으로 아키텍처를 전환했다.

주요 도입 요건은 다음과 같다.

• 모델 학습에 사내 데이터가 사용되지 않도록 보호
• 전 구간 암호화와 유해·민감 정보 사전 필터링
• 모든 프롬프트 호출의 감사 로그 기록
• 조직·사용자 단위 사용량 및 비용 집계
• 기존 Claude Desktop 사용 경험을 유지하면서 통제를 투명하게 적용

도입은 2026년 4월 21일 Amazon Bedrock에서 Claude Cowork를 이용할 수 있게 된 직후 시작됐다. 4월 하순 선도 조직 배포를 거쳐 5월 인증 통합과 게이트웨이 구축, 6월 안정화와 교육을 진행했으며, Claude Cowork의 서드파티 추론이 7월 9일 정식 출시(GA) 되기 전에 전사 배포와 안정화를 마쳤다.

게이트웨이에는 용도와 비용·성능 요구에 따라 Claude Fable 5, Opus 5, Sonnet 5, Haiku 4.5를 함께 제공하고, 교차 리전 추론으로 가용성과 처리량을 확보했다.