클로드 크롬 사이드 패널, 본격적인 협업 세션으로 진화

Claude in Chrome은 사용자가 로그인한 웹 페이지를 직접 읽고, 클릭, 타이핑, 양식 채우기 등을 수행하며 업무를 돕는 에이전트형 기능이다. 이제 사용자는 탭을 전환하거나 복사·붙여넣기를 반복할 필요 없이 브라우저 내에서 바로 작업을 지시할 수 있다.

이 기능은 Claude Cowork와 결합하여 웹 리서치를 정교한 결과물로 변환한다. 주요 활용 사례는 다음과 같다:

• 데이터 추출: 분석 대시보드에서 수치를 추출해 요약 보고서 작성
• 파일 관리: Google Drive의 폴더 구조 정리 및 중복 파일 식별
• 일정 관리: 캘린더와 이메일을 분석해 회의 준비 및 회의실 예약
• 영업 지원: CRM(Salesforce 등)에 영업 통화 기록 자동 작성
• 이메일 정리: 프로모션 및 뉴스레터 대량 삭제 지원

특히 API가 없는 레거시 포털, 관리 콘솔, 내부 도구 등에 직접 접근하여 작업을 수행할 수 있다는 점이 핵심이다. 사용자의 로그인 권한을 그대로 활용해 브라우저 상의 모든 환경에서 업무를 자동화할 수 있다.