Character.AI, 사용자 의존도 급증

Character.AI 공동 창립자 Noam Shazeir가 공개한 데이터에 따르면, 사용자들이 AI와 형성하는 심리적 유대감이 매우 높은 것으로 나타났다.

주요 통계는 다음과 같다:

• 사용 시간 증가: 일일 평균 사용 시간이 2시간으로, 지난 분기 대비 15% 증가했다.
• 심리적 유대감: Replika 사용자의 약 **30%**가 디지털 아바타와 심각한 심리적 유대감을 형성하고 있다.
• 낮은 이탈률: AI가 공격적이거나 부적절한 응답을 하더라도, 실제 프로필을 삭제하고 떠나는 사용자는 **5%**에 불과하다.

이러한 강력한 사용자 고착화(lock-in) 현상은 AI 안전 기능 강화와 사용자 정신 건강 보호를 위한 규제 및 법적 정책 마련의 필요성을 시사한다.