Accenture, AWS, Anthropic, 기업용 신뢰 솔루션 구축을 위해 협력

Anthropic, AWS, Accenture는 기업이 생성형 AI 아이디어를 실제 운영 환경으로 구현할 수 있도록 돕는 협업을 발표했다. 특히 정확성, 신뢰성, 데이터 보안이 무엇보다 중요한 규제 산업 분야를 대상으로 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 집중한다.

Accenture는 1,400명 이상의 엔지니어를 Anthropic 모델과 AWS 활용 전문가로 양성한다. 이들은 고객이 자체 데이터를 활용해 모델을 **파인튜닝(fine-tuning)**하고, Amazon Bedrock 및 Amazon SageMaker를 통해 AI 모델을 효율적으로 배포할 수 있도록 지원한다.

이번 협력의 성과는 이미 공공 보건 분야에서 나타나고 있다. District of Columbia Department of Health는 Amazon Bedrock을 통해 Claude 기반의 맞춤형 챗봇인 'Knowledge Assist'를 구축했다. 이 챗봇은 영어와 스페인어로 제공되며, 시민들이 보건 프로그램에 대해 자연어로 질문하면 정확한 답변을 제공한다.