Sketchy

의료 학습 플랫폼 Sketchy는 시각적 학습 도구로 명성을 쌓아왔으나, 학생들이 실제 환자와의 소통 및 임상적 판단력을 기르는 데 어려움을 겪는다는 점에 주목했다. 기존의 정적인 콘텐츠나 단순 선택형 영상으로는 환자의 미묘한 감정 변화나 불확실한 상황을 재현하기 부족했기 때문이다.

이를 해결하기 위해 ElevenLabs의 음성 AI를 통합하여 실감 나는 환자 시뮬레이션을 구축했다. 기존의 로봇 같은 음성 모델과 달리, ElevenLabs는 감정이 실린 억양, 속도, 톤 조절이 가능해 환자의 망설임이나 혼란 같은 미묘한 단서를 전달할 수 있다.

구현 과정에서의 주요 특징은 다음과 같다:

• 감정적 표현력: 환자의 성격(망설임, 따뜻함, 단호함 등)에 맞춘 맞춤형 목소리 설계
• 기술적 정밀도: '98 °F'와 같은 의학적 수치를 정확하게 읽도록 **음소 사전(Phoneme dictionary)**을 활용한 발음 교정
• 상호작용 중심 학습: 단순 암기를 넘어 실제 대화를 통해 임상적 추론과 공감 능력을 연습

이러한 변화를 통해 학생들은 수동적인 객관식 문제 풀이에서 벗어나, 실제 병동에서 마주할 수 있는 역동적인 대화 환경에서 임상 기술을 연습하며 자신감을 높이고 있다.