Listen Labs, Salesforce 인수 협상 여파로 15억 달러 밸류에이션 자금 유치 취소

AI 음성 기반 시장 조사 스타트업 Listen Labs가 Salesforce와의 인수 협상 가능성으로 인해 15억 달러 밸류에이션의 1억 2,500만 달러 규모 시리즈 C 자금 유치를 취소했다. 당초 체결했던 터미널 시트(term sheet)는 최종적으로 성사되지 않았다.

Listen Labs는 AI를 활용해 고객 인터뷰를 자동화하는 분야에서 선두 주자로 꼽히며, 현재 약 3,000만 달러의 연환산 매출을 기록하고 있다. Salesforce는 최근 Listen Labs를 약 20억 달러에 인수하기 위한 협상을 진행한 것으로 알려졌다.

이번 인수 협상이 성사될 경우, Salesforce는 AI 역량을 강화하여 고객 수요를 예측하는 데 Listen Labs의 기술을 활용할 수 있을 것으로 전망된다.