AI BriefingElevenLabs, OpenAI 마켓플레이스 초기 파트너로 합류…ElevenAgents 제공
핵심 내용
ElevenLabs가 OpenAI 마켓플레이스 초기 파트너로 합류해 기업 고객이 ElevenAgents를 이용하고 기존 약정을 적용할 수 있게 됐다.
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OpenAI DevDay에서 OpenAI는 기업 고객용 마켓플레이스를 출시했으며, ElevenLabs가 초기 파트너로 참여했다. 이 통합을 통해 대상 기업 고객은 마켓플레이스를 통해 ElevenAgents에 접근하고 기존 OpenAI 금융 약정을 해당 구매에 적용할 수 있다.
플랫폼 통합
마켓플레이스 디렉토리는 오늘부터 ElevenAgents 목록과 함께 운영을 시작했지만, 구매 기능은 곧 활성화될 예정이다. 현재 관심 있는 팀은 디렉토리를 통해 관심을 등록할 수 있다. 이 플랫폼은 OpenAI의 최전선 모델과 ElevenLabs의 수직 통합형 대화형 AI 스택을 결합하여 실시간 오디오 기능, 기존 도구와의 통합, 지식 베이스, 가드레일 및 내장 분석 기능을 제공한다.
기업 사용 사례
ElevenAgents는 음성, 채팅, 이메일 전반에서 초저지연으로 90개 이상의 언어를 지원하는 자연스러운 에이전트를 제공한다. Stripe, Deutsche Telekom, Klarna 등 주요 기업들은 이 플랫폼을 사용하여 인바운드 지원 해결, 리드 자격 검증, 장바구니 이탈 방지, 일정 자동화를 수행하고 있다. 이번 통합으로 팀은 단일 계약 하에 OpenAI의 추론 기능과 ElevenLabs의 실시간 대화 성능을 결합할 수 있다.
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