Ideas: 우리가 원하는 일의 미래로 AI를 이끄는 법

Microsoft Research Podcast 시리즈 Ideas에서 연구진은 새로운 기술을 움직이는 핵심은 결국 이를 뒷받침하는 아이디어라고 말한다. 이번 대화는 사람들이 실제로 어떻게 일하는지에 대한 연구를 이어온 New Future of Work 이니셔티브를 중심으로, 팬데믹 이후의 변화와 하이브리드 근무, 그리고 더 강력해진 AI 모델의 등장이 일터를 어떻게 바꾸고 있는지 살핀다.

Microsoft Chief Scientist 겸 Technical Fellow Jaime Teevan은 Jenna Butler, Jake Hofman, Rebecca Janssen과 함께 Microsoft New Future of Work Report 2025를 바탕으로 AI 도입과 영향의 양상을 짚는다. 논의의 핵심은 AI의 혜택이 고르게 퍼지지 않는 현실과, 사람들이 실제로 잘 번영할 수 있는 미래를 만들기 위해서는 의도적인 설계가 필요하다는 점이다.

또한 AI를 tool로 볼지 collaborator로 볼지에 대한 질문도 다룬다. 단순한 명칭 차이를 넘어, 어떤 방식으로 AI를 설계하고 조직에 배치할지에 대한 관점 자체가 달라지기 때문이다.