오라클, ChatGPT Work와 Codex로 인재 조사 시간 2~4일에서 15~20분으로 단축

오라클은 ChatGPT Work와 Codex를 전사적으로 도입해 13만 명의 ChatGPT 활성 사용자와 9만 5천 명 이상의 Codex 활성 사용자를 확보했다. 이러한 도구는 비전문가도 복잡한 워크플로우를 수행할 수 있도록 지원하며, 기존에 며칠이 걸리던 작업을 몇 분으로 단축한다.

채용 효율성

인재 확보 팀은 ChatGPT Work를 활용해 보상 벤치마킹 및 인재 풀 평가가 가능한 인재 시장 인텔리전스 도구를 구축했다. 이 도구로 시장 조사 소요 시간이 2~4일에서 15~20분으로 줄었으며, 채용 담당자에게 일관된 데이터 품질을 제공한다. 인재 확보 조사 시간은 98% 감소했다.

엔지니어링 및 운영

Oracle Applications Lab에서는 Codex가 평문 비즈니스 질문을 SQL 쿼리로 변환해, 보고서 대기 없이 즉각적인 분석을 제공한다. 프로덕션 엔지니어링에서는 사이트 신뢰성 엔지니어가 Codex로 인시던트 플레이북을 검색해, 일반적인 인시던트 해결 시간을 1시간에서 몇 분으로 단축했다. 경영진은 보안, 아키텍처, 코드 유지보수성을 위해 인간의 감독이 여전히 중요하다고 강조한다.