AI Briefing중국 소비자 86%, AI 쇼핑 에이전트 사용 의향
86% of Chinese consumers say they would shop with an AI agent, vs 45% of Americans. Here is what they actually use it for
·2026.10.25 10:25
핵심 내용
중국 소비자 86%가 AI 쇼핑 에이전트 사용에 동의해 미국과 영국을 크게 앞섰다고 한다
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- Worldpay와 The Lantern의 7개 시장 조사에서 중국 소비자의 86%가 AI 에이전트를 통한 쇼핑에 동의했으며, 이는 미국(45%)과 영국(48%)을 크게 상회함
- iResearch의 중국 소비자 1,000명 데이터에 따르면 최근 스마트폰 구매자의 절반 이상과 자동차 구매자의 거의 절반이 의사결정에 AI를 활용했으며, 주로 옵션 비교(73.2%)와 필요에 맞는 제품 매칭(59.8%)에 사용함
- QuestMobile은 6월 기준 중국의 AI 앱 사용자가 4억 9,900만 명으로 전년 대비 85% 증가했다고 보고했으며, 알리바바는 2억 5,000만 명이 Qwen을 통해 쇼핑을 시도했다고 밝힘
- 높은 수용성에도 불구하고 전 시장 조사 대상자 중 AI 쇼핑에 동의하는 응답자의 59%가 모든 개별 구매에 대한 수동 승인을 요구하며, 이는 AI가 최종 결제보다는 의사결정 단계에 주로 사용되고 있음을 시사함
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