고객 접점에서 ‘신뢰’를 만드는 사람들, QA 직군
·2021.08.02 09:00
데브시스터즈 QA는 서비스 전 과정에 참여하며 데이터와 기술을 통해 고객 신뢰를 구축한다.
데브시스터즈의 **QA(Quality Assurance)**는 단순한 테스트 업무를 넘어 서비스의 기획, 개발, 운영 전 과정에 참여하며 고객과의 신뢰를 구축하는 핵심적인 역할을 수행한다.
SQA(Service Quality Assurance)셀은 데이터 기반의 정량적 품질 관리와 앱 마켓 정책 검증, 네트워크 테스트 고도화 등 기술적 R&D를 병행한다. 이들은 '용기 있는 소통'을 바탕으로 문제의 본질을 파악하고 실질적인 해결책을 제시하는 데 집중한다.
플랫폼셀은 자체 게임 플랫폼인 **데브플레이(DevPlay)**의 안정성을 책임진다. 다양한 API와 기능의 품질을 관리하며, 글로벌 유저에게 일관된 경험을 제공하기 위해 주도적인 기술 연구와 개선을 지속한다.
웹서비스셀은 글로벌 유저, 파트너, 내부 구성원 등 다양한 고객 접점의 웹 기반 서비스 품질을 관리하며 최적의 **UX(User Experience)**를 제공하는 데 주력한다.
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