카카오페이 크루들의 회의를 책임지는 '죠르디 회의봇' 소개
·2023.03.14 19:00
카카오페이 개발진이 회의 효율과 문화를 개선하기 위해 개발한 슬랙봇 '죠르디 회의봇'의 주요 기능과 유저 확보 전략을 소개한다.
카카오페이 오프라인결제유닛 개발자 5명이 사내 슬랙봇 콘테스트를 통해 개발한 죠르디 회의봇은 크루들의 생산적인 회의 문화를 지원한다.
주요 기능으로는 지각자를 간편하게 호출하는 '죠르기' 기능이 있다. 기존 4단계의 번거로운 과정을 클릭 한 번으로 줄였으며, 지각자가 '가고 있어요', '불참이에요' 등의 리액션을 통해 상황을 공유할 수 있도록 설계했다.
또한, 회의 주최자가 상세 설명을 누락하거나 참석 여부를 확인하지 않을 경우 가이드를 제공하여 회의 문화를 개선한다. 구글 캘린더와 연동하여 아침 일정 브리핑과 회의실 위치 지도 등 맞춤형 알림을 제공하는 것도 특징이다.
죠르디 회의봇은 다음과 같은 단계적 전략을 통해 전사 크루의 **80%**까지 유저를 확보했다.
- 팀 단위 알파 테스트 및 결제 클랜 대상 베타 테스트 수행
- 전사 정식 릴리즈 및 캔미팅 발표를 통한 전사 바이럴 유도
- 미가입자 대상 죠르기 메시지 발송을 통한 자연스러운 신규 유입 유도
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