Visa, ChatGPT에 결제 기능 통합

결제 거물 Visa가 ChatGPT에 자사 결제 네트워크를 통합한다고 발표했습니다. 이를 통해 AI 에이전트는 단순한 상품 추천을 넘어, 사용자의 신용카드를 사용하여 직접 주문을 완료하는 자율 쇼핑이 가능해집니다.

예를 들어, 사용자가 챗봇에게 "150달러 미만의 무선 헤드폰을 찾아 구매해줘"라고 요청하면, AI 에이전트가 검색부터 결제까지 모든 과정을 처리하게 됩니다. Visa의 최고 제품 책임자(CPO) Jack Forestell은 AI가 직접 구매를 수행하기 위해서는 이전과는 다른 수준의 신뢰 구축이 필요하다고 강조했습니다.

이번 협력은 지난 1년 넘게 쇼핑 기능을 확장해 온 OpenAI에게도 중요한 성과가 될 전망입니다. 한편, Visa는 AI를 겨냥한 사기 상점과 부정 거래를 방지하기 위해 2026년까지 두 가지 새로운 보안 프로토콜을 개발할 계획입니다.