Anthropic, Claude 사용자의 신분증 확인 요구할 수도

Anthropic이 최근 개인정보 처리방침을 업데이트하며, 특정 상황에서 Claude 사용자의 연령 및 신원 확인을 위해 정부 발행 신분증 제출을 요구할 수 있다고 발표했습니다.

이번 조치는 계정이 부정 사용 의심으로 차단되었을 때 사용자가 이의를 제기할 수 있도록 돕기 위한 목적입니다. 신원 확인이 진행될 경우 사용자는 여권이나 운전면허증 사진을 업로드해야 하며, 본인 확인을 위한 셀카 또는 비디오 촬영이 포함될 수 있습니다. 이 과정에서 안면 기하학 템플릿과 같은 생체 데이터가 수집될 수 있습니다.

Anthropic 측은 이번 정책 변경이 모든 사용자에게 적용되는 것이 아니라, 계정이 플래그(flagged)된 소수의 사용자에게만 적용된다고 설명했습니다. 회사는 보안 이슈 조사, 서비스 약관 위반 방지 및 규제 준수를 위해 이러한 데이터 수집이 필요하다고 강조했습니다.

이러한 움직임은 최근 트럼프 행정부와의 갈등 및 다양한 법적 규제 압박 속에서 이루어지고 있습니다. Anthropic은 신원 확인 서비스 제공업체로 Persona를 활용하며, 플랫폼의 무결성과 안전을 위한 정기적인 점검의 일환이라고 덧붙였습니다.