Indeed, AI를 통해 채용 시장의 진화를 이끄는 방법

Indeed는 구직자에게는 맞춤형 추천과 급여 정보를, 채용 담당자에게는 후보자 매칭과 직무 기술서 최적화 기능을 제공하며 AI를 핵심 미션으로 삼고 있다. 특히 OpenAI와 긴밀히 협력하여 10개 이상의 제품을 개발하고 있다.

최근에는 구직자를 위한 개인 커리어 코치인 Career Scout와 채용 담당자의 반복 업무를 자동화하는 Talent Scout 등 두 가지 AI 에이전트를 출시했다. 또한 Indeed Connect를 통해 고급 스크리닝 및 소싱 기능을 선보이며 채용 프로세스를 고도화하고 있다.

내부적으로도 AI 도입이 매우 활발하다. R&D 부문 엔지니어의 80% 이상이 **에이전트 기반 코딩 도구(agentic coding tools)**를 사용하고 있으며, 전체 직원의 약 3분의 2가 AI를 통해 주당 최대 2시간의 업무 시간을 절감하고 있다.

Indeed는 AI가 인간의 결정을 대체하는 것이 아니라 보조하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 VP of AI를 임명하고, 전사적 교육과 해커톤을 통해 구성원들이 실무에 AI를 창의적이고 전략적으로 활용할 수 있는 문화를 구축하고 있다.