ChatGPT에 '쇼핑 리서치' 기능 도입

ChatGPT가 사용자를 대신해 제품을 조사하고 최적의 선택을 돕는 쇼핑 리서치(shopping research) 기능을 도입했다. 사용자가 원하는 제품의 특징을 설명하면, ChatGPT가 스마트한 질문을 던지고 인터넷의 다양한 고품질 소스를 조사하여 개인화된 구매 가이드를 생성한다.

이 기능은 단순한 가격 확인을 넘어 제품 간의 비교, 제약 조건 분석, 트레이드오프(trade-offs) 파악 등 심도 있는 의사결정을 지원한다. 특히 전자제품, 뷰티, 가전, 스포츠 용품 등 상세 정보가 중요한 카테고리에서 뛰어난 성능을 발휘한다.

주요 활용 사례는 다음과 같다:

• 새로운 제품 탐색: 예산과 사양에 맞는 최적의 제품 추천
• 유사 제품 찾기: 사진을 기반으로 유사한 스타일의 제품 검색
• 제품 비교: 여러 모델의 장단점 및 적합성 비교
• 선물 추천 및 딜 찾기: 특정 대상에 맞는 선물 제안 및 할인 정보 확인

해당 기능은 현재 모바일과 웹의 Free, Go, Plus, Pro 사용자에게 순차적으로 배포 중이다. 또한 ChatGPT Pro 사용자는 ChatGPT Pulse를 통해 과거 대화 내용을 바탕으로 한 맞춤형 구매 가이드를 선제적으로 제안받을 수 있다.