ChatGPT에서 바로 구매: Instant Checkout와 Agentic Commerce Protocol

OpenAI가 사용자가 ChatGPT 채팅창을 떠나지 않고도 제품을 구매할 수 있는 Instant Checkout 기능을 도입했다. 현재 미국 내 ChatGPT Plus, Pro 및 무료 사용자를 대상으로 Etsy 판매 제품 구매가 가능하며, 곧 Shopify 입점 업체들로 확대될 예정이다.

사용자가 제품 추천을 요청하면 ChatGPT는 관련 제품을 유기적으로 보여준다. 제품이 Instant Checkout을 지원할 경우, 사용자는 'Buy' 버튼을 눌러 배송 및 결제 정보를 확인하고 채팅창 내에서 즉시 결제를 완료할 수 있다. 기존 구독자는 등록된 카드를 사용하거나 기타 간편 결제 옵션을 이용할 수 있다.

이 기능의 핵심은 Stripe와 공동 개발한 오픈 소스 표준인 Agentic Commerce Protocol이다. 이 프로토콜은 AI 에이전트, 사용자, 비즈니스가 협력하여 구매를 완료할 수 있도록 설계된 AI 커머스용 오픈 표준이다.

주요 특징 및 장점:

• 심리스한 경험: 채팅에서 결제까지 단 몇 번의 탭으로 완료.
• 판매자 통제권 유지: 판매자는 기존 결제 시스템과 고객 관계를 그대로 유지하며 주문, 배송, 반품을 직접 관리.
• 쉬운 통합: Stripe 사용자는 단 한 줄의 코드로 에이전트 결제를 활성화할 수 있으며, 타 결제 프로세서를 사용하는 판매자도 프로토콜을 통해 참여 가능.