연령 예측 시스템 구축

OpenAI는 청소년 사용자의 안전을 위해 사용자의 연령을 식별하고, 그에 맞춰 ChatGPT 경험을 최적화하는 장기적인 시스템을 구축하고 있다.

연령 예측 시스템을 통해 사용자가 18세 미만으로 확인되면, 선정적인 콘텐츠를 차단하는 등 연령에 적합한 정책이 자동으로 적용된다. 연령 확인이 불확실하거나 정보가 불충분할 경우, 시스템은 안전을 위해 기본적으로 18세 미만 모드를 적용한다.

이달 말부터는 가족이 ChatGPT 사용을 가이드할 수 있도록 다음과 같은 부모 통제(Parental controls) 기능이 도입된다:

• 계정 연결 (최소 연령 13세)
• 청소년 맞춤형 모델 동작 규칙 설정
• 메모리 및 채팅 기록 등 특정 기능 관리
• 청소년의 급격한 심리적 불안 감지 시 알림 제공
• 사용 제한 시간(Blackout hours) 설정 기능

또한 장시간 사용 시 휴식을 권장하는 앱 내 알림 등 사용자 보호를 위한 다양한 장치를 지속적으로 강화할 계획이다.