ElevenReader가 ElevenAgents를 활용한 방법

ElevenLabs는 운영, 채용, 제품 등 다양한 업무에 ElevenAgents를 도입하고 있으며, 그 사례로 오디오북 앱 ElevenReader의 Voice Chat을 소개했다. 사용자는 책을 읽어주는 것과 같은 음성에게 캐릭터, 줄거리, 주제에 관해 질문할 수 있다.

Voice Chat은 책의 전체 맥락을 유지하고 동일한 내레이터 음성으로 답변해, 웹 검색이나 사전으로 이동하지 않고 독서 경험을 이어가도록 설계됐다. 출시 후 12개 언어에서 5만 명이 넘는 고유 사용자가 이용했으며, 첫 대화 전후를 비교한 결과 청취 시간이 24% 증가했다.

Voice Chat 이용과 완독률 사이에도 강한 상관관계가 나타났다. Voice Chat 세션을 5회 이상 진행한 사용자의 도서 완독률은 78%까지 상승했다.