Virgin Atlantic, Codex로 더 빠른 배포 달성

Virgin Atlantic은 크리스마스 여행 성수기를 앞두고 새로운 모바일 앱을 배포해야 했다. 항공사 특성상 소프트웨어 버그는 고객의 탑승에 직접 영향을 미치기 때문에 매우 신중해야 하는 상황이었다. OpenAI Codex를 활용한 결과, 거의 100%에 가까운 단위 테스트 커버리지를 달성했고 P1 결함 제로로 출시에 성공했다.

디지털 엔지니어링 부사장 Neil Letchford는 "Codex를 활용해 고객에게 전달되기 전 애플리케이션 품질을 개선할 수 있었던 것이 게임 체인저였다"고 말했다. 고정된 출시 일정 아래에서 팀들은 보통 범위를 줄이거나 테스트를 타협하는데, Codex 덕분에 정반대로 움직일 수 있었다.

레거시 코드 리팩토링에서도 극적인 개선이 나타났다. 코드베이스 크기가 78~80% 감소했고, 2주 걸리던 작업이 30분에서 1시간으로 단축됐다. 한 프론트엔드 리드 개발자는 Figma 프로토타입에서 완전히 작동하는 프론트엔드 애플리케이션을 1주일 만에 완성했고, 스크럼 마스터가 "백엔드 티켓 준비가 안 됐다"고 불평할 정도였다.

데이터팀도 혜택을 보고 있다. 데이터 및 AI 부사장 Richard Masters에 따르면, 분석팀이 이제 데이터 웨어하우스에 직접 프로토타입을 만들 수 있게 됐다. "워크샵 안에서 몇 시간 만에 데이터를 프로토타입까지 개발할 수 있다"며, 네트워크 기획, 고객 경험, 엔지니어링 팀들이 중앙 데이터팀을 거치지 않고 자체 도구를 만들고 있다고 전했다.

이제 Letchford가 직면한 문제는 엔지니어링이 나머지 배포 프로세스보다 빨라졌을 때 어떻게 전체 소프트웨어 개발 라이프사이클로 확장할지다. Masters는 "Codex의 궤적은 순수 엔지니어를 넘어 모든 사람을 위한 진짜 도구로 나아가고 있다"고 평가했다.