라인에 출시한 AskUp

업스테이지가 국내에서 인기를 얻은 Chat AI AskUp을 글로벌 메신저 LINE에 공식 출시하고 해외 확장에 나선다. 일본을 시작으로 태국, 대만, 인도네시아 등 LINE 점유율이 높은 시장을 공략할 계획이다.

AskUp은 GPT-4와 업스테이지의 OCR 기술을 결합한 챗봇으로, 자연어 대화뿐 아니라 실시간 검색, 이미지 생성, 음식 인식 기능까지 제공한다. LINE에서는 별도 인증 없이 친구 추가만으로 카카오톡과 동일한 기능을 사용할 수 있고, GPT-3.5 메시지 100건과 GPT-4 메시지 10건을 무료로 제공한다.

특히 업스테이지의 OCR은 ICDAR 로버스트 리딩 컴페티션 4관왕을 기록한 기술력으로 강조된다. 문서, 손글씨 이미지, 학습 자료, 사업자 등록증, 계약서 등을 처리할 수 있고, 일본어와 영어 인식률이 높아 글로벌 사용자에게도 경쟁력이 있다는 설명이다.

또한 검색 기능으로 2021년까지의 정보만 학습한 ChatGPT의 한계를 보완하고, 답변에 출처 링크를 함께 제공해 hallucination을 줄인다. 이미지 생성 모델 Upsketch와 음식 분석 기능 푸드렌즈도 더해져, 문서 번역·요약부터 이미지 생성과 식단 분석까지 메신저 안에서 처리할 수 있다.

업스테이지는 LINE의 일본 MAU 9,500만 명, 전 세계 MAU 1억 9,800만 명 규모를 발판 삼아 글로벌 진출 속도를 높인다는 구상이다. 동시에 기업용 서비스인 AskUp Biz도 운영하며, AskUp Doc, AskUp Web, AskUp Slack 같은 비즈니스 도구를 제공하고 있다.