Infer.so

Infer.so는 캘리포니아 기반의 올인원 AI 영업 콜 관리 및 교육 솔루션이다. 보험, 이커머스, 핀테크 등 다양한 산업 분야에서 인간처럼 대화하고 업무를 수행하는 AI voice bot을 제공한다.

이 봇들은 무한한 메모리와 개인화 기능을 갖추고 있으며, 머신러닝을 통해 대화 주제를 이해하고 자연스럽게 응답한다. 응답 생성 단계에서는 ElevenLabs의 기술을 사용하여 음성을 합성한다.

Infer.so가 ElevenLabs를 선택한 주요 이유는 다음과 같다.

• 압도적인 음성 품질: 시장의 다른 솔루션보다 훨씬 현실적이고 사용자 친화적인 음성을 제공한다.
• 효율적인 통합: 스타트업이 겪기 쉬운 통합 과정의 시간과 비용 문제를 최소화할 수 있는 매끄러운 프로세스를 갖췄다.
• 낮은 지연 시간(Latency): 높은 품질을 유지하면서도 실시간 응답이 가능할 만큼 지연 시간을 효과적으로 관리한다.

ElevenLabs와의 파트너십을 통해 구현된 실시간 음성 합성 기술은 사용자가 더욱 매끄럽고 현실적인 대화 경험을 누릴 수 있도록 지원하며, Infer.so의 성장에 핵심적인 역할을 하고 있다.