그리스를 위한 보이스 AI

ElevenLabs와 그리스 정부가 전략적 파트너십을 체결하고 공공 서비스, 관광, 그리스 언어 유산 보존을 위해 보이스 AI를 도입한다. 이번 협력은 세 가지 핵심 분야를 중심으로 진행된다.

• 디지털 거버넌스 및 공공 서비스: 정부 콜센터와 통합 디지털 포털인 gov.gr에 보이스 AI를 적용한다. 이를 통해 그리스 디아스포라와 인터넷 사용이 어려운 시민들도 다양한 언어로 정부 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 접근성을 높인다.
• 관광: 공식 여행 포털인 Visitgreece.gr의 도달 범위를 넓히고, 독특한 목소리를 활용한 마케팅 캠페인 및 산악, 해양, 미식, 웰니스 관광을 위한 새로운 플랫폼을 구축한다.
• 언어 유산 보존: 소수 공동체에서 사용되는 지역 방언을 보존한다. 첫 프로젝트로 크레타(Cretan) 방언을 시작으로 범위를 확대하며, Athena Research Center가 현지 파트너로 참여한다.

그리스는 이미 Alpha Bank, Sfakianakis Group, BOX NOW 등 주요 기업들이 ElevenLabs를 통해 고객 지원을 강화하고 있으며, Kathimerini와 Skai TV 같은 미디어 기업도 콘텐츠 제작에 활용하고 있다.