도이치텔레콤, 일레븐랩스와 파트너십 발표
·2026.04.10 14:58
도이치텔레콤이 일레븐랩스의 AI 음성 에이전트를 고객 서비스에 도입하기 위해 파트너십을 체결했다.
도이치텔레콤은 **일레븐랩스(ElevenLabs)**의 AI 음성 에이전트를 자사 앱과 전화 고객 서비스에 도입하기 위해 파트너십을 체결했다.
이를 통해 도이치텔레콤 고객들은 대기 시간 없이 24시간 내내 실제 사람과 대화하는 듯한 자연스러운 AI 음성 서비스를 경험할 수 있게 된다.
이번 협력은 첨단 음성 기술을 누구나 쉽고 가치 있게 사용할 수 있도록 AI 접근성을 대중화하려는 공동의 비전을 바탕으로 추진된다.
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