Codeway

글로벌 소비자 앱 기업 Codeway는 5억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, AI 기반 영어 학습 앱인 Learna를 운영하고 있다. Learna는 사용자가 AI 튜터와 실시간으로 대화하며 영어를 배우는 인터랙티브한 경험을 제공한다.

더욱 자연스러운 대화 경험을 위해 Codeway는 ElevenLabs의 Text to Speech (TTS) 기술을 통합했다. 이를 통해 사용자는 스크립트된 시스템이 아닌, 실제 튜터와 대화하는 듯한 생생하고 감정이 풍부한 목소리를 경험할 수 있다.

ElevenLabs 도입 후 진행된 A/B 테스트 결과, 다음과 같은 비즈니스 성과를 달성했다:

• 사용자 유료 전환율(Trial Conversion Rate) 9% 상승
• 고객 생애 가치(LTV) 11% 상승

Codeway는 ElevenLabs의 깨끗하고 잘 구조화된 SDK와 문서 덕분에 기술 통합을 신속하게 완료할 수 있었다고 밝혔다. 이번 협업은 자연스럽고 감성적인 AI 목소리가 학습 경험뿐만 아니라 비즈니스 성과에도 직접적인 영향을 미친다는 것을 입증했다.