Refaire, 하드웨어 기술 지원 AI 자동화

Refaire

·2026.04.09 07:20

핵심 내용

비전과 음성 AI를 통해 하드웨어 제품의 기술 지원 및 진단을 자동화하는 솔루션이다.

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Refaire는 하드웨어 기업이 물리적 진단이 필요한 기술 지원 프로세스를 자동화할 수 있도록 돕는 솔루션이다.

사용자나 기술자가 영상 통화를 통해 문제를 보여주고 설명하면, Refaire는 비전(Vision), 음성(Voice), 제품 지식을 결합하여 문제를 진단하고 해결 방법을 안내한다.

주요 기능은 다음과 같다:

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