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Wayfair는 OpenAI 모델을 핵심 워크플로우에 통합해 카탈로그 데이터 품질을 높이고 지원 프로세스를 자동화했다.
Wayfair는 AI를 통해 고객 경험을 개인화하고 운영 효율성을 높이며 기술 부채를 해결하고 있다.