AI Briefing우아한형제들, '사람 중심 AX'로 AI 코치 100명 양성
·2026.11.13 14:00
핵심 내용
우아한형제들이 AI를 대신 해주는 대신 옆에서 돕는 코칭으로 동료 100명을 코치로 만들었다.
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- '사람 중심 AX'로 AI 도구가 아닌 동료의 자립을 돕는 코칭 방식을 도입함
- 92명의 동료 지원에 맞춰 5주 과정인 레벨1을 통해 총 100명을 AI 코치로 양성함
- 코칭 핵심은 관계를 먼저 맺고, 문제를 작게 쪼개며, 변화는 당사자가 말하게 하는 것
- 2026년 5~10월 사내 채널에서 코치 출신이 16개 세션 중 13개를 직접 운영함
- 우아콘 2026 발표 세션 36개 중 3분의 1이 코칭 과정 참여자가 발표함
- 코칭 대상은 회의록 정리, 웹로그 테스트 자동화 등 업무별 구체적 문제 해결에 집중
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