TCS와 Anthropic, 규제 산업에 Claude를 공급하기 위해 파트너십 체결

세계 최대 기술 서비스 기업 중 하나인 TCS가 Anthropic과 파트너십을 맺고, 금융, 의료, 공공 부문 등 높은 정확도와 감사 가능성이 요구되는 **규제 산업(Regulated Industries)**에 Claude를 공급한다.

TCS는 자사 직원 5만 명에게 Claude를 우선 도입하여 엔지니어링, 재무, 법률 등 다양한 부문에서 활용하는 '고객 제로(Customer Zero)' 역할을 수행한다. 이를 통해 얻은 경험을 바탕으로 고객사를 위한 맞춤형 Claude 기반 제품을 설계하고 운영할 예정이다.

주요 협력 내용은 다음과 같다:

• Diligenta: 2,200만 명 이상의 보험 가입자를 위한 고객 경험 개선
• 금융 서비스: Claude Code를 활용한 소프트웨어 엔지니어링 및 IT 운영 생산성 향상
• 엔지니어링 팀: 보험금 심사 및 대출 자문 등에 특화된 재사용 가능한 스킬 및 플러그인 개발
• TCS iON: Claude 관련 교육 및 인증 프로그램 제공

TCS는 이번 협력을 통해 고객사가 신뢰성과 규제 준수가 필수적인 환경에서도 AI를 신속하게 실무에 적용할 수 있도록 지원할 계획이다.