OpenAI, Denise Dresser를 Chief Revenue Officer로 임명

OpenAI가 Denise Dresser를 **Chief Revenue Officer(CRO)**로 임명하며 글로벌 수익 전략 및 고객 성공 부문을 강화한다. Dresser는 최근 Slack의 CEO로서 Salesforce와의 통합을 주도했으며, 이전에는 Salesforce에서 10년 이상 글로벌 영업 조직을 이끌며 대규모 비즈니스 스케일링을 경험한 전문가다.

현재 기업들은 단발성 AI 도구 활용을 넘어, 조직 전체의 핵심 프로세스에 AI를 통합하려는 단계로 진입하고 있다. 조사 결과에 따르면 75%의 근로자가 AI를 통해 업무 속도와 품질이 개선되었다고 답했으며, 헤비 유저의 경우 주당 10시간 이상의 시간을 절약하고 있는 것으로 나타났다.

OpenAI는 ChatGPT for Work와 API를 통해 기업의 AI 도입을 지원하고 있다. 현재 Walmart, Morgan Stanley, Databricks, Target 등 100만 개 이상의 기업 고객이 OpenAI의 기술을 고객 경험, 내부 운영 및 일상적인 워크플로우에 활용 중이다.