KPMG, 전략적 제휴로 Claude를 핵심 사업과 27만6천명 인력에 도입

KPMG가 Anthropic과 글로벌 전략적 제휴를 맺고 Claude를 핵심 사업 전반에 심는다. 138개 국가와 지역에서 감사, 세무, 법률, 자문 서비스를 제공하는 KPMG의 276,000+명 직원도 Claude를 쓰게 된다.

첫 적용처는 KPMG의 주력 업무 플랫폼 Digital Gateway다. 이 플랫폼은 Microsoft Azure 기반으로 세무·법률 고객용 도구와 데이터가 모여 있으며, Claude Cowork와 Managed Agents를 붙여 기존에는 여러 도구와 채팅창을 오가며 수주가 걸리던 작업을 몇 분 단위로 줄인다고 설명했다.

양사는 다음 영역에서 함께 움직인다.

• 세무 및 법률 고객용 신규 도구 개발
• 사이버보안 취약점 탐지와 수정
• 사모펀드(PE) 포트폴리오 기업용 Claude 기반 제품 개발
• 노후 IT 시스템 현대화를 돕는 KPMG Blaze와 Claude Code 연계

Anthropic은 KPMG를 PE 분야의 preferred partner로 지정했고, KPMG는 포트폴리오 기업이 Claude를 활용해 제품, 프로세스, 서비스를 책임 있게 구축하도록 지원한다. 또 KPMG와 UT 오스틴 McCombs School of Business의 공동 연구는 human in the loop에서 사람의 판단, 워크플로 설계, 결과 검토가 AI 가치의 핵심이라고 짚는다.

KPMG는 AI 도입의 기준으로 보안, 신뢰, 거버넌스를 강조하며, 고객은 담당 계정팀을 통해 Digital Gateway 적용 방안을 문의할 수 있다.