Anthropic, Claude 사용자 대상 AI 경험 인터뷰 연구 공개

Anthropic이 Anthropic Interviewer를 활용해 AI 경험, 희망, 우려에 대한 대중의 의견을 수집하는 새로운 연구를 시작한다. 기존 연구와 달리 참여자는 전체 인터뷰 내용을 공개할 수 있으며, 이를 통해 연구자, 정책 입안자, 일반 대중을 위한 열린 기록을 만든다.

연구 범위 및 참여 자격

연구는 2026년 9월 29일부터 10월 6일까지 진행되며, 계정이 최소 2주 이상 된 Claude 및 Claude Code의 Free, Pro, Max 사용자가 참여할 수 있다. 각 인터뷰는 AI 인터뷰어와 함께 약 15분 동안 진행되며, AI와의 긍정적 및 부정적 경험, 업무와 의료 등 특정 분야의 변화 희망, AI 개발사에 대한 기대 등을 묻는다.

공개 옵션 및 개인정보 보호

참여자는 국가 정보와 함께 전체 인터뷰를 공개할 수 있으나, Anthropic은 이름이나 이메일 등 계정 정보는 포함하지 않는다. 이 결정은 영구적으로 간주되며, 공개된 내용은 누구나 열람, 저장, 사용 가능하고 Anthropic도 타인이 저장한 사본을 삭제할 수 없다. Anthropic은 인터뷰를 편집하지 않지만, 직함이나 위치 등 구체적 세부 사항을 공유할 경우 신원 재식별 가능성이 있다고 경고한다.

배경 및 한계

이번 이니셔티브는 81,000명이 참여한 2025년 12월 연구를 기반으로 하며, 해당 연구는 Anthropic Institute의 의제 설정에 영향을 미쳤고 세계경제포럼에서 발표된 바 있다. 새 연구는 질문을 업데이트하고 더 많은 Claude 제품으로 접근성을 확대한다. Anthropic은 참여자가 일반 대중의 대표 표본이 아닌 Claude 사용자임을 인정하지만, AI가 개인에게 미치는 영향에 대한 전례 없는 투명성을 제공하고자 한다.