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ElevenLabs가 Salesforce와 IBM 등 파트너와 함께 기업용 AI 에이전트 마켓플레이스를 출시했다.

·2026.11.11 21시

ElevenLabs가 CRM 및 ITSM 플랫폼과 연동해 데이터 접근과 티켓 처리를 자동화하는 ElevenAgents 통합 방식을 공개했다.

·2·2026.10.16 21시

ElevenLabs가 Conversational AI를 Agents로 바꾸고 멀티모달 플랫폼을 강화했다.

·2026.04.10 14시

Zendesk가 OpenAI 모델을 활용해 스스로 계획하고 실행하는 선제적 AI 에이전트를 도입한다.

·2025.03.27 18시