AI Briefing무신사, 캠페인 메타엔진으로 콘텐츠 표준화해 세팅 시간 절반 이하로 단축
·2026.11.10 07:01
핵심 내용
무신사가 캠페인 메타엔진으로 월 수억 건 메시지 중 절반 이상을 자동 최적화했다.
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- 무신사가 5W1H 구조의 캠페인 메타엔진을 도입해 다양한 콘텐츠 유형을 공통 기준으로 통합 관리함
- 기존 월 1,000건 이상 CRM 캠페인 세팅에 걸리던 평균 2시간을 절반 이하로 단축함
- 랜딩 URL만 입력하면 시스템이 Campaign Asset으로 자동 변환하고, 콘텐츠별 차이는 어댑터가 처리함
- ML 예측 점수가 높아도 유효 기간이나 수신 동의 등 하드 컨스트RAINT를 충족하지 못하면 발송이 차단됨
- 콘텐츠 변경 이력을 스냅샷으로 추적해 성과 분석의 정확도를 높이고 원천 시스템 부하를 줄임
- 브랜드 및 카테고리 메타데이터 품질 개선으로 LLM 기반 세일즈 푸시 문구 생성 실험의 오역 문제를 해결함
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