증오발언 근절을 위한 카카오의 원칙

카카오는 사용자들이 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만들기 위해 **증오발언(Hate Speech)**에 대한 명확한 정의와 대응 원칙을 수립했다.

증오발언은 특정 집단에 대한 차별, 혐오, 폭력을 조장하는 표현을 의미하며, 카카오는 이를 방지하기 위해 기술적·정책적 노력을 병행한다.

주요 대응 체계는 다음과 같다:

• 모니터링 및 탐지: AI 기술을 활용한 자동 탐지 및 신고 시스템 운영
• 가이드라인 적용: 커뮤니티 가이드라인에 기반한 일관된 제재 기준 적용
• 사용자 신고: 사용자가 직접 부적절한 콘텐츠를 신고할 수 있는 채널 제공