컬리 딜리버리 프로덕트 팀, 워크숍서 팀워크 강화 위한 3가지 빌딩 게임 실행

컬리의 배송 업무 영역 프로덕트 개발 조직인 딜리버리 프로덕트 팀이 2022년 하반기 워크숍에서 팀원 간 신뢰와 협력을 강화하기 위해 3가지 팀 빌딩 게임을 실행했다. 이번 워크숍은 '같은 목표를 가진 한 팀으로 함께 일을 하는 자세와 마음가짐을 강화한다'는 슬로건 아래, 팀 목표 설정과 합의안 작성 세션과 연계되어 진행되었다.

실행된 3가지 팀 빌딩 게임

애자일 코치가 설계한 게임들은 짧은 체험을 통해 팀 의식 형성과 정신적 가치 학습을 유도하도록 구성되었다.

• 미로 통과하기: 마스킹 테이프로 만든 가로 8칸, 세로 10칸 공간에서 입구부터 출구까지 순서대로 밟아 이동하는 게임이다. 실패 시 입구로 돌아가야 하며, Fail fast와 정보 탐색의 가치를 깨닫도록 설계되었다.
• 종이탑 쌓기: 시각 정보가 차단된 상태에서 목소리와 박수 소리에만 의존해 지정된 색상 종이를 골라 탑을 쌓는 게임이다. 역할 분담과 순환을 통해 협력과 신뢰 형성을 체험한다.
• 모양 만들기: 5인 1조로 역할(답지 보유자, 행동자, 통역, 실행, 재료 담당)을 나누어 제한된 소통 경로로 모양을 완성하는 게임이다. Thinking outside the box와 역할 수행 효율성을 강조하며, 가장 높은 난이도를 기록했다.

참여자 반응 및 시사점

참가자들은 게임을 통해 대화하지 못했던 팀원들과 소통하며 친밀감을 형성했다고 평가했다. 특히 신규 프로덕트 매니저와 개발 리드들은 협동 과정에서 유대감이 강화되고 목표 공유가 효과적이었다고 소감을 밝혔다. 저자는 팀 빌딩 게임이 특정 시점의 심리적 안전감 향상에 효과적이며, 게임 종료 후 Retrospective를 통해 설계 의도를 명확히 전달하는 것이 중요하다고 강조했다.