올리브영 선물하기 픽업 서비스 개발

올리브영은 기존 오늘드림의 픽업 기능을 선물하기 서비스에 통합하는 개발을 진행했다. 이를 통해 수신자가 선물을 택배 배송 대신 매장에서 직접 수령할 수 있는 옵션을 제공한다.

주요 개발 사항은 다음과 같다:

• 수락 페이지 개선: 기존 단일 페이지에서 픽업과 배송을 선택할 수 있도록 2단계 프로세스로 분리
• 픽업 바코드 페이지: 매장 정보와 함께 바코드를 확인할 수 있는 전용 페이지 구축
• 알림 채널 통합: 사용자 혼선을 줄이기 위해 알림톡과 SMS로 분산된 메시지를 SMS로 단일화
• 매장 POS 연동 및 결제 로직: 주문 데이터를 매장 POS로 전달하고, 픽업 시 발생하는 배송비 문제는 예치금 반환 로직을 통해 해결했다.

이번 프로젝트는 여러 스쿼드와의 협업을 통해 옴니채널 서비스를 고도화하고 고객 경험을 개선하는 데 집중했다.