Tesla가 HW3 소유자에게 FSD를 7년 기다린 뒤에도 '기다리라'고 말함

2019년에 Full Self-Driving capability 를 구매한 HW3 차주가 Tesla에 FSD 지원 시점을 물었지만, 돌아온 답은 사실상 "기다리라" 는 말뿐이었다.

네덜란드에서 FSD Supervised 형식 승인이 났지만, 승인된 빌드는 AI4 컴퓨터에서만 동작하고 HW3 차량은 제외됐다. Tesla는 HW3에서 FSD가 언제 제공되는지, 아예 제공될지조차 확인하지 못했고, 무료 하드웨어 업그레이드 나 환불, 구체적 일정도 제시하지 않았다.

당사자는 2019년 청구서에 적힌 "capability" 를 근거로, 자신이 산 것은 제한된 체험판이 아니라 full capability 라고 지적했다. 그러나 Tesla는 관련 정보를 주지 않았고, 문의를 정리한 뒤에는 답변 종료 안내와 함께 시승 예약 링크 를 보냈다.

핵심 쟁점은 다음과 같다.

• 2019년 판매 약속: 소프트웨어 업데이트만으로 완전 자율주행이 가능하다는 전제
• 2025년 1월 인정: Elon Musk가 HW3 컴퓨터 교체 필요성 을 사실상 인정
• 15개월 경과: 하드웨어 개조 프로그램, 환불 정책, 일정 모두 부재
• 2026년 2분기 언급: HW3용 v14 Lite 는 원래 판매된 제품과 다른 축소판에 가깝다고 서술

유럽에서는 문제가 더 선명해졌다. hw3claim.nl 을 중심으로 29개국 3,000명, 650만 유로 이상 규모의 FSD 구매액을 대표하는 집단 청구가 형성됐다. HW3 차주는 같은 약속에 수천 유로를 지불했지만 실제로는 FSD Supervised 를 받지 못해, 피해가 더 이상 추상적 논쟁이 아니라 구체적이고 계량 가능한 손해 로 드러났다고 정리한다.

기사의 결론은 분명하다. Tesla는 HW3 구매자에게 기다리라 고만 말하고 있고, 현재까지 대안 프로그램, 환불, 일정 중 어느 것도 내놓지 않았다.