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Airbnb가 AI로 지원 비용 17% 절감 및 이슈 40% 해결 성과를 거뒀다

·2026.11.11 01시

싱가포르 항공이 OpenAI 통합으로 챗봇 만족도 2배, 처리 시간 10% 단축했다

·2026.11.10 17시

Radisson, ChatGPT 플러그인 출시로 예약 전환율 1.5배 달성했다

·1·2026.10.07 16시

에어비앤비와 엑스페디아가 브랜드 통제와 전환율 개선을 위해 올인원 AI에서 특화 도구로 전환했다.

·2026.09.28 16시

여기어때가 홈 화면의 낮은 클릭률을 해결하기 위해 기존 상품 카드의 형태가 아닌 모듈의 역할을 재정의하고, A/B 테스트를 통해 새로운 탐색 경험을 검증하는 프로젝트를 진행했다.

·2·2026.09.02 09시

위치 기반 오디오 가이드 플랫폼 Le Walk가 ElevenLabs의 AI 기술을 통해 22개 언어로 몰입형 여행 경험을 제공한다.

·1·2026.04.10 14시

마이리얼트립이 여행 데이터 연동을 위한 파트너 API와 AI 코딩 도구용 MCP 서버를 공개했다.

·1·2026.04.10 10시

비개발 마케터가 AI와 함께 럭키글라이드 파트너 페이지와 대시보드를 만들었다.

·2·2026.03.17 14시

Expedia는 AI를 통해 데이터 분석, 콘텐츠 제작, 소비자 행동 변화에 대응하며 마케팅 혁신을 추진하고 있다.

·2·2025.05.14 19시

Booking.com은 OpenAI의 LLM을 활용해 사용자의 복잡한 의도를 파악하고 맞춤형 여행 경험을 제공하는 AI 솔루션을 구축했다.

·2·2025.03.21 08시