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프로덕션 환경의 CX 에이전트: Lyft, Vodafone, LATAM Airlines의 교훈

·2026.08.05 01시

Google, 2026 Gartner® Magic Quadrant™ Conversational AI Platforms에서 리더 선정 - Vision과 Execution 부문 최고 평가

·2026.07.17 04시

CoopVoce, ElevenLabs 도입으로 AI 어시스턴트 고객 참여도 10% 향상

·2026.07.07 21시

[AWS Summit Seoul 2026] Amazon의 AI 전략으로 본 에이전틱 AI 전환

·2026.06.17 09시

웨비나 요약: 모든 채널에 걸친 에이전트 배포

·2026.06.01 23시

Sierra, 150억 달러 기업가치로 9억5000만 달러 투자 유치

·2026.05.05 00시

스페인 시장 진출 확대

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AI 보이스를 활용한 다국어 TTS의 글로벌 시장 공략

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ElevenLabs, Deloitte와 전략적 파트너십 체결

·2026.04.08 08시

CRED, AI를 활용해 프리미엄 고객 경험을 구현하는 방법

·2025.11.06 06시

OpenAI의 인바운드 리드 고객 전환 전략

·2025.09.29 22시

지속 가능한 AI 우위를 확보하기 위한 세 가지 교훈

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