AI Briefing#ai-agents
#ai-agents와 관련된 AI·개발 뉴스를 최신순으로 모았습니다. 원문 출처와 한국어 요약을 함께 확인할 수 있습니다.
#ai-agents와 관련된 AI·개발 뉴스를 최신순으로 모았습니다. 원문 출처와 한국어 요약을 함께 확인할 수 있습니다.
Klarna가 ElevenLabs의 기술을 활용해 고객 상담 시간을 최대 10배 단축하는 보이스 AI 에이전트를 미국에 출시했다.
Revolut이 ElevenLabs AI 에이전트를 도입해 고객 지원 해결 시간을 8배 이상 단축하고 30개 이상의 언어를 지원한다.
ElevenLabs가 AI 에이전트를 활용해 24시간 내 230명 이상의 사용자와 음성 인터뷰를 성공적으로 마쳤다.
Everlywell이 ElevenLabs의 에이전트를 활용해 다국어 지원이 가능한 AI 건강 비서 'Eva'를 구축하여 검진 전환율을 높였다.
ElevenLabs가 에이전트 설정 변경 이력을 관리하고 안전한 배포를 지원하는 버전 관리 기능을 출시했다.
미국 미들랜드 시가 ElevenLabs의 AI 에이전트를 도입해 시민 지원 서비스를 현대화하고 상담 효율을 높였다.
ElevenLabs가 옴니채널 에이전트 플랫폼에 WhatsApp 지원을 추가하여 통합된 고객 경험을 제공한다.
Lovable이 ElevenLabs와 통합되어 TTS, STT, 음악 생성 등 다양한 오디오 기능을 활용한 음성 기반 앱을 손쉽게 구축할 수 있게 되었다.
ElevenLabs는 외부 에이전트를 자사의 음성 오케스트레이션과 통합하여 정교한 상태 관리를 구현하는 방법을 제시한다.
ElevenLabs의 Agents Platform과 React SDK를 활용해 React 앱에 산타 음성 에이전트를 구현하는 방법을 소개한다.
Deliveroo가 ElevenLabs AI 에이전트를 도입해 라이더 온보딩과 식당 운영 확인 프로세스를 자동화했다.
TVS Motor가 ElevenLabs의 플랫폼을 활용해 전 세계 25개국 이상에 멀티모달 AI 에이전트를 도입했다.
ElevenLabs는 기업의 AI 도입 및 확장을 지원하기 위해 현장 밀착형 엔지니어링 서비스인 포워드 디플로이드 엔지니어(FDE)를 제공한다.
Entry.com은 ElevenLabs의 AI 에이전트를 도입해 월 22,000건 이상의 고객 문의를 자동화하고 서비스 품질을 개선했다.
ElevenLabs가 기존 전화망과 연동하여 안정적이고 보안이 강화된 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 SIP 통합 기능을 업그레이드했다.
ElevenLabs는 우크라이나 정부와 협력하여 AI 에이전트가 공공 서비스를 수행하는 '에이전트형 정부'를 구축한다.
ElevenLabs가 인도 시장의 다양한 언어와 규모를 지원하는 AI 음성 에이전트 인프라와 플랫폼을 제공한다.
AiED Certified가 ElevenLabs의 음성 에이전트를 도입해 교육용 AI 리소스를 대화형으로 탐색할 수 있는 음성 지원 허브를 구축했다.
ElevenLabs가 에이전트 및 오디오 SDK용 오픈 소스 React UI 컴포넌트 라이브러리인 ElevenLabs UI를 공개했다.