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1. 이전에 존재하지 않던 역할 만들기

토스 기술 문서화 팀이 단순 문서 작성에서 조직 맞춤형 지식 시스템 설계자로 역할을 확장하고 내부 플랫폼 'todoc'을 통해 지식을 자동화하고 있다.

·2·2026.09.07 15시

Toss, RAG 기반 챗봇 'Mr. Park'와 문서 자동화 도구 'Sillokbot'으로 개발자 문서 접근성 개선

Toss가 RAG 기반 챗봇 Mr. Park와 자동화 도구 Sillokbot을 도입해 개발자의 문서 검색 부담을 줄이고 지식 공유 효율을 높였다.

·2026.09.07 15시

토스, AI 어드민 제작 플랫폼 'TOI' 공개… 브라우저 내 Preview Runtime으로 로딩 1.3초 달성

토스가 AI 기반 어드민 제작 플랫폼 TOI를 공개하고, 브라우저 내 Preview Runtime 구현으로 첫 화면 로딩 시간을 1.3초로 단축했다.

·4·2026.09.04 17시

토스 QA, 점진 배포 환경서 핫픽스 판단 기준 재설계 및 AI 기반 크래시 분석 도입

토스 QA 팀이 점진 배포 환경에 맞춰 핫픽스 판단 기준을 우선순위에서 진행 여부로 바꾸고, AI 기반 크래시 재현 도구와 기록 자동화 시스템을 도입했다.

·1·2026.08.28 17시

토스증권 추천과 검색은 어떻게 진화하고 있을까?

토스증권이 추천과 검색 시스템을 실시간 개인화 및 RAG 기반으로 고도화하는 과정을 소개한다.

·1·2026.08.26 10시

LLM 서빙, 띄우는 것과 잘 띄우는 것 사이

토스증권은 LLM 서빙 모니터링 지표 개선과 프레임워크 버그 대응을 통해 서비스 안정성을 높였다.

·1·2026.08.21 10시

전체 데이터를 브라우저에 두는 광고 대시보드 만들기

토스는 광고 대시보드의 필터링과 정렬을 서버에서 브라우저로 옮겨 탐색 속도와 UX를 개선했다.

·4·2026.08.20 10시

토스는 어떻게 광고 속에 게임을 넣었을까

토스는 게임 광고 성과를 높이기 위해 MRAID 표준 기반의 플레이어블 광고를 직접 구현했다.

·1·2026.08.18 10시

AI가 투자 정보를 말하기까지

토스증권은 금융 AI의 신뢰성을 위해 생성 전후에 세 가지 관문을 설계했다.

·2·2026.08.13 10시

토스의 속도와 품질, 상용 도구로 충분한가 — Tossion

토스가 QA 데이터와 AI 기반 릴리즈 검증을 통합한 자체 플랫폼 토션을 구축했다.

·1·2026.08.11 10시

모노리포의 희망편, 절망의 리포가 다시 희망이 되기까지의 1년

토스는 의존성 버전을 통일하는 카탈로그로 모노리포의 파편화를 해결했다.

·1·2026.08.10 11시

DS와 MLE가 함께 일하는 법

토스뱅크는 DS와 MLE의 협업 기준을 인터페이스로 표준화했다.

·1·2026.08.03 12시

LLM은 똑똑한데, 왜 우리 회사 일은 모를까

토스는 LLM이 사내 정보를 정확히 이해하도록 문서, 코드, 메신저를 연결해 신뢰할 수 있는 컨텍스트를 관리하는 'Topic' 시스템을 구축했다.

·2026.07.30 14시

토스의 디바이스 팜 만들기

토스는 API 호출만으로 수백 대의 실기기를 제어할 수 있는 자체 디바이스 팜 '네뷸라(Nebula)'를 구축했다.

·4·2026.07.30 11시

누군가는 토스를 테스트하는 동안, 우리는 테스트하는 법을 만듭니다.

토스 QA Platform 팀이 매주 반복되는 대규모 배포 속에서 품질을 유지하기 위해 구축한 자체 QA 플랫폼 '토션(Tossion)'을 소개한다.

·5·2026.06.26 09시

es-toolkit: 작은 내부 라이브러리가 어떻게 글로벌 프로젝트가 되었나

토스 내부용 유틸리티 라이브러리였던 es-toolkit이 성능 최적화를 통해 글로벌 프로젝트로 성장한 과정을 다룬다.

·2·2026.06.24 12시

도구를 넘어, 기준과 책임으로

토스는 단순한 문서화 도구를 넘어, AI와 협업하며 지식의 신뢰성을 확보하기 위한 거버넌스 체계를 구축했다.

·1·2026.06.23 11시

추천Technical Writer, 사라질 결심

토스 테크니컬 라이팅 파트너가 AI를 활용해 문서 작성 및 리뷰 과정을 자동화하는 여정을 소개한다.

·2·2026.06.23 11시

es-toolkit, 사내 작은 라이브러리가 전 세계적인 라이브러리가 되기까지

토스가 lodash의 비효율성을 개선하기 위해 만든 es-toolkit이 전 세계적인 오픈소스 라이브러리로 성장한 과정을 다룬다.

·1·2026.06.22 21시

es-toolkit, 사내 작은 라이브러리가 전 세계적인 라이브러리가 되기까지

토스(Toss)에서 개발한 es-toolkit을 비롯한 다양한 오픈소스 프로젝트들의 성과와 개발 원칙을 소개한다.

·1·2026.06.22 17시

우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (2)

토스는 지식 공유의 심리적 허들을 낮추고 AI를 활용해 문서화 효율을 높이는 전략을 공유했다.

·3·2026.06.22 11시

추천우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (2)

토스는 질문과 공유에 대한 심리적 허들을 낮추고 AI를 활용해 문서화 효율을 높이는 전략을 사용한다.

·2·2026.06.22 11시

우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (1)

조직 내 지식 파편화와 문서화의 낮은 우선순위 문제를 분석하고 인터뷰를 통한 해결 방안을 모색한다.

·2·2026.06.22 11시

디자이너에게 AI로 무엇이든 만들어보라고 한다면

토스 디자인 챕터가 AI Contest를 통해 확인한 디자이너들의 실질적인 AI 활용 방식 4가지를 소개한다.

·1·2026.06.19 21시
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